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Checklist de monitoramento de cargas: o que você deve observar

mcc2019 News

A transformação digital chegou para todas as empresas, de todos os segmentos, e até as tarefas mais burocráticas podem ser controladas com a ajuda da tecnologia. Um bom exemplo disso é o checklist de monitoramento de cargas, que ficou muito mais seguro após a chegada de aplicações específicas para essa atividade.

Um bom monitoramento de carga é bom para todos os envolvidos: para a transportadora, que garante um bom serviço, e também para quem recebe, pois as chances de o cliente não receber o que está esperando é menor. O resultado é a fidelização, pois há a garantia de que o produto chegará ao destino com qualidade e segurança.

Neste artigo, vamos entender melhor a importância de um checklist de monitoramento de cargas e o que você deve observar na hora de fazê-lo. Confira!

Por que é importante fazer o monitoramento de cargas?

Apesar de parecer um processo simples, o transporte de mercadorias é uma atividade que requer muita responsabilidade. Dessa forma, a conferência e o monitoramento são procedimentos que ajudam a garantir a eficiência no transporte de uma mercadoria.

Por isso, no processo inicial, o supervisor de logística deve acompanhar o colaborador responsável durante a checagem de toda a documentação referente aos itens que serão transportados. Essa conferência envolve detalhes como a pesagem do veículo e se os produtos estão em condições apropriadas para serem transportados.

Esse inventário inicial deve ser feito de maneira cuidadosa, de modo que a mercadoria chegue ao destino em conformidade com o que foi solicitado. Isso é primordial para evitar prejuízos, afinal, se houver um erro, a viagem é perdida e terá que ser refeita.

Além do aumento de custos, esse retrabalho prejudica a produtividade, pois exige um empenho extra que poderia ser utilizado no transporte para outros clientes.

Como a tecnologia contribui para o monitoramento de cargas?

Quando deixa de utilizar a tecnologia para fazer o monitoramento de cargas, a empresa passa a dar brechas para a concorrência, que certamente a usará e estará mais pronta para suprir as necessidades do mercado. O checklist de monitoramento, feito com a ajuda de um aplicativo específico, reduz consideravelmente a margem de erro.

Além disso, o rastreamento em tempo real permite que tanto o motorista quando o dono da transportadora tenham mais tranquilidade, garantindo que o cliente receberá a mercadoria. O acompanhamento remoto, via checklist, permite que todas as partes interessadas saibam onde o caminhão está a cada movimento.

É possível identificar se as paradas estão sendo cumpridas à risca, evitando atrasar ou estragar produtos perecíveis. E mesmo que aconteça algum imprevisto, haverá tempo para avisar os interessados.

O sistema de gestão também contribui para o monitoramento contra roubos e possíveis ataques à carga, o que infelizmente estamos sujeitos a enfrentar ao transportar mercadorias Brasil afora.

Como dever ser feito o checklist?

Um bom monitoramento leva em consideração as informações de entrada e saída de veículos, com foco na garantia de que todos os processos estão em pleno funcionamento. Por ter o controle desses dados, o gestor pode analisar, por exemplo, o desempenho dos equipamentos, como está sendo feito o planejamento de rotas e outras coisas.

O que não pode ser medido não pode ser gerido, ou seja, não adianta o gestor pensar em criar estratégias se ele não fizer o acompanhamento dos resultados. Uma boa ferramenta de checklist de monitoramento de cargas deve funcionar como um suporte em várias frentes, como explicaremos a seguir.

Módulo de rotas

O gestor deve planejar o trajeto com base em fatores como horário de entrega e melhores caminhos, de forma que as paradas tenham uma fluidez e não provoquem atrasos. Para isso, o checklist deve contar com alternativas de caminhos.

Checklist comparativo entre saída e retorno

Quando o motorista retorna à empresa, o sistema deve apresentar um checklist da saída, para que seja feita a comparação e a validação, além do registro da quilometragem e outras informações pertinentes que ajudam nas comparações entre saída e retorno.

Validação da carga

A partir da integração com o ERP, há a possibilidade de fazer a geração automática do checklist e facilitar a leitura dos itens da NF.

Relatório da rota do veículo

Se queremos um checklist do monitoramento de cargas, precisamos saber a data, a hora e a localização em cada check-in. O sistema precisa fazer esse registro em cada entrega, seja na residência de um cliente, em um ponto de venda ou em um centro de distribuição.

Qual é a importância do checklist para a emissão de relatórios?

Relatórios e indicadores são extremamente importantes quando o assunto é o alinhamento do serviço prestado em relação ao resultado esperado. É por meio desses indicadores que o gestor pode avaliar o desempenho do setor, as metas de cada colaborador e demais resultados.

Porém, para que seja efetivo, o relatório deve ser fácil de acompanhar e de entender, uma vez que documentos muito complexos ou informações codificadas têm menos abrangência, dificultando a integração das atividades.

Com o checklist, a empresa pode criar relatórios eficientes, que poderão ser acessados de forma simples, com a inserção de dados básicos, como nome do motorista, placa do veículo ou lote de produto. Os registros criados incluem relatórios de intervalo de cada motorista, situação das ordens de serviço, status da documentação do motorista e do veículo, entre outros.

Como a Spring Global pode ajudar a sua empresa no checklist de monitoramento de cargas?

A Spring global é referência no mercado quando o assunto é sistemas de gestão para transportadoras, oferecendo aplicativos móveis que podem ser implementados em qualquer lugar onde as empresas atuam.

Os aplicativos da Spring podem ser personalizados de acordo com idioma, moeda e sistema tributário de cada região, permitindo que os negócios de bens de consumo sejam expandidos a nível internacional com facilidade. Eles oferecem, inclusive, monitoramento de cargas em tempo real.

Como vimos, o checklist de monitoramento de cargas não é apenas uma ferramenta de checagem. Ele contribui para a gestão, a segurança e a eficiência das operações, garantindo que o cliente receba sempre o produto certo, sem avarias ou atrasos. Isso colabora para aumentar as vendas, reduzir os custos e elevar as receitas.

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