O uso de ferramentas analíticas para conduzir estratégias bens de consumo

Donna Tellam News

Big data é a tecnologia do momento, mas ainda é difícil encontrar empresas que tirem proveito dela para melhorar seus negócios. Durante anos, empresas do setor de bens de consumo colocaram suas equipes de vendas e merchandising para coletar dados de campo que iam da conformidade de promoções e planogramas a auditorias de preços e análises da concorrência. Infelizmente, depois que os dados são coletados, tudo pode acontecer. A maioria das empresas não sabe quais são as melhores maneiras de usar essas informações.

Tirar as conclusões certas a partir desses dados é um dos maiores desafios que as empresas de bens de consumo enfrentam. Executivos de negócios precisam reagir rapidamente às tendências comerciais e corrigir problemas antes que eles saiam do controle. Melhor ainda, eles precisam de uma maneira de automatizar todo esse processo, para que a equipe na matriz tenha visibilidade de todos os riscos e oportunidades do mercado.

No nível mais básico, empresas de bens de consumo precisam gerar relatórios gráficos que demonstrem corretamente o significado dos dados. Os relatórios precisam ser chamativos e destacar os problemas existentes.

O ideal é integrar uma solução em um painel central, permitindo que as pessoas certas vejam o que está acontecendo no campo ao mesmo tempo que executam suas operações diárias, eliminando a necessidade de pesquisar informações específicas. Para ser ainda mais eficaz, a solução precisa processar os dados recebidos para prever possíveis problemas e automatizar as respostas adequadas.

Na Spring, nós trabalhamos continuamente em iniciativas que ajudam nossos clientes a obter o melhor de seus dados de campo. Nossos aplicativos móveis vão muito além da automação tradicional da equipe de vendas, buscando:

  • Aumentar a produtividade da sua equipe de campo com a experiência de usuário móvel mais intuitiva do setor
  • Fornecer aos executivos os painéis de dados de que eles precisam para tomar decisões embasadas e em tempo real sobre o que está acontecendo no campo

Na Spring, os dados que enviamos para as suas equipes de campo e de apoio são chamados de ‘insights práticos’. Por exemplo, quando os seus dados de campo indicam que o produto na prateleira de uma loja está acabando, nossos aplicativos geram uma ordem automaticamente para que o responsável pelo setor reabasteça o produto ou faça um pedido o mais rápido possível. Nossos aplicativos também podem ajudá-lo a:

  • Garantir conformidade em prateleira
  • Reagir rapidamente a promoções e mudanças de preços da concorrência
  • Informar os clientes sobre promoções com diferentes produtos
  • Sugerir pedidos maiores com base em um histórico sazonal de pedidos

Trabalhando com os clientes que já temos, estamos sempre criando novas maneiras de fornecer os ‘insights práticos’ para as pessoas certas, na hora certa. Nosso compromisso com a melhoria contínua garante aos clientes que eles terão os métodos mais avançados para analisar dados e tomar decisões assim que estiverem disponíveis ao mercado, ou até antes.

Para obter informações sobre a nossa avançada linha de aplicativos móveis, confira nossos produtos e veja como podemos ajudá-lo a aumentar a sua produtividade no campo com a melhor ferramenta de análise e a experiência de usuário móvel mais intuitiva do mercado.

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