Política de Privacidade

Última atualização: 16 de julho de 2019

Esta Política de Privacidade descreve como a Spring Mobile Solutions, Inc. (‘Spring Global’ e ‘Spring Mobile Solutions’) coleta, divulga, transfere, protege e usa as informações pessoais que você fornece no www.springglobal.com (o “Site”) . Ele também descreve as opções disponíveis para você com relação ao uso de suas informações pessoais e como você pode acessar e atualizar essas informações.

A Spring Mobile Solutions sabe que você se importa como as informações sobre você são usadas e compartilhadas, e agradecemos a sua confiança de que faremos isso de maneira cuidadosa e sensata.

Este aviso descreve nossa Política de Privacidade. Ao visitar este site, você está aceitando as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

UE-EUA Privacy Shield e Swiss-U.S. Escudo de Privacidade

A Spring Mobile Solutions Inc. e sua subsidiária, a Spring Mobile Solutions USA Inc., participam e certificaram sua conformidade com a UE-EUA. O Privacy Shield Framework e o Swiss-U.S. Estrutura do Escudo de Privacidade. Estamos comprometidos em submeter todos os dados pessoais recebidos dos países membros da União Europeia (UE) e da Suíça, respectivamente, com base em cada Privacy Shield Frameworks, aos Princípios aplicáveis do Framework. Para saber mais sobre o Privacy Shield Frameworks e para visualizar nossa certificação, visite a Lista de proteção de privacidade do Departamento de Comércio dos EUA. [https://www.privacyshield.gov].

A Spring Mobile Solutions é responsável pelo processamento de dados pessoais que recebe, sob cada Privacy Shield Framework, e subsequentemente transferida para um terceiro agindo como um agente em seu nome. A Spring Mobile Solutions está em conformidade com os Princípios do Escudo de Privacidade para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE e da Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade de transferência subsequente.

Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com o Privacy Shield Frameworks, a Spring Mobile Solutions está sujeita aos poderes de aplicação regulamentar da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Se você tiver uma questão de privacidade ou uso de dados não resolvida que não abordamos satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros com base nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sob certas condições, descritas mais detalhadamente no site do Privacy Shield [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], você pode ter o direito de invocar a arbitragem vinculativa quando outra resolução de disputas procedimentos foram esgotados.

Quais informações pessoais o Spring Mobile Solutions coleta?

As informações que aprendemos com você nos ajudam a personalizar e melhorar continuamente sua experiência no site. Aqui estão os tipos de informações que coletamos.

Informações que você nos fornece: Recebemos e armazenamos qualquer informação que você insere no Site ou nos fornece de qualquer outra forma. Tais informações podem incluir: informações de contato, como nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, número de telefone. Você pode optar por não fornecer determinadas informações, mas talvez não consiga aproveitar muitos dos recursos do site. Usamos as informações que você fornece para tais finalidades, como responder às suas solicitações, personalizar seu uso futuro do Site, melhorar o Site e suas ofertas e se comunicar com você. Podemos coletar informações sobre sua localização física real ou não precisa quando você nos informar voluntariamente ou quando fornecer essas informações por meio do compartilhamento do endereço IP do dispositivo ou das informações de GPS, Wi-Fi ou sinal de celular do dispositivo móvel. Você pode controlar, ativar ou desativar o uso de serviços baseados em localização a partir das configurações do seu dispositivo ou das permissões do aplicativo móvel.

Informação Automática: Recebemos e armazenamos certos tipos de informação sempre que você interage conosco. Por exemplo, como muitos sites, este site usa “cookies” e obtemos certos tipos de informações quando o seu navegador da web acessa o site ou anúncios e outros conteúdos servidos pelo ou em nome do site e de outros sites. Informações sobre seu hardware e software, endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, histórico de navegação e page views, duração da visita, fontes de referência / saída, identificadores de dispositivo como IDFA da Apple ou ID de publicidade do Google, identificadores de cookie e outros identificadores pseudônimos e informações sobre o tempo, a frequência e os padrões de uso para veicular campanhas para ajudar os novos contatos a saber mais sobre o Spring.

Comunicações por e-mail: Ao fornecer seu endereço de e-mail, você concede à Spring Mobile Solutions permissão para enviar e-newsletters e outras correspondências eletrônicas. Para nos ajudar a tornar os e-mails mais úteis e interessantes, poderemos receber uma confirmação quando você abrir o e-mail da Spring Mobile Solutions, se o seu computador oferecer suporte a esses recursos. Também podemos comparar nossa lista de clientes a listas recebidas de outras empresas, em um esforço para evitar o envio de mensagens desnecessárias aos usuários do Site (“Usuários”).

Informações de outras fontes: Podemos receber informações sobre você, como seu nome e informações de contato de outras fontes lícitas, e adicioná-las às informações da nossa conta para entrar em contato com você sobre nossas soluções.

Como a Spring Mobile Solutions usa suas informações?
A Spring Mobile Solutions usa suas informações de maneiras que incluem o seguinte:

• Avalie as necessidades do seu negócio para determinar produtos adequados.
• Enviar informações solicitadas do produto ou serviço para os usuários.
• Enviar atualizações de produtos ou informações de garantia para os usuários.
• Responder a solicitações de atendimento ao cliente.

Envie boletins informativos para os Usuários (você pode optar por deixar de receber boletins informativos seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas nos e-mails recebidos, ou pode entrar em contato conosco em privacy@springglobal.com).

Envie-lhe materiais de marketing e comunicações para os Usuários (você pode optar por deixar de receber materiais de marketing e comunicações seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas nos e-mails recebidos, ou pode entrar em contato conosco em privacy@springglobal.com).

Responda às perguntas e preocupações do usuário.

E sobre as tecnologias de rastreamento?
Spring Mobile Solutions e nossos parceiros usam cookies ou tecnologias semelhantes para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários em torno do site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Os usuários podem controlar o uso de cookies no nível do navegador individual.

A parte da Ajuda da barra de ferramentas na maioria dos navegadores irá dizer-lhe como impedir que o seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando receber um novo cookie ou como desativar completamente os cookies. Além disso, você pode desativar ou excluir dados semelhantes usados pelos complementos do navegador alterando as configurações do complemento ou visitando o website de seu fabricante. No entanto, como os cookies permitem que você aproveite alguns dos recursos essenciais do site, recomendamos que você os deixe ativados.

Nosso aplicativo para dispositivos móveis contém kits de desenvolvimento de software (SDKs) que podem coletar e transmitir informações para nós ou para terceiros sobre o uso desse aplicativo para dispositivos móveis ou outros aplicativos no dispositivo.

A Spring Mobile Solutions compartilha as informações que recebe?

Informações pessoais sobre os usuários são uma parte importante do nosso negócio. Compartilhamos as informações do usuário apenas conforme descrito abaixo e com subsidiárias controladas por Spring Mobile Solutions que estão sujeitas a esta Política de Privacidade ou seguem práticas pelo menos tão protetoras quanto as descritas nesta Política de Privacidade.

Provedores de Serviços de Terceiros: Empregamos outras empresas e indivíduos para executar funções em nosso nome. Exemplos incluem a remoção de informações repetitivas de listas de clientes, análise de dados, fornecimento de assistência de marketing, fornecimento de resultados de pesquisa e links (incluindo listagens e links pagos), processamento de pagamentos com cartão de crédito e fornecimento de atendimento ao cliente. Essas empresas e indivíduos têm acesso a informações pessoais necessárias para desempenhar suas funções, mas não podem usá-las para outros fins.

Transferências de negócios: À medida que continuamos a desenvolver nossos negócios, podemos vender ou comprar empresas, subsidiárias ou unidades de negócios. Em tais transações, as informações do cliente geralmente são um dos ativos comerciais transferidos, mas permanecem sujeitas às promessas feitas em qualquer Política de Privacidade pré-existente (a menos que um Usuário consinta de outra forma). Além disso, no caso de a Spring Mobile Solutions, ou substancialmente todos os seus ativos, ser adquirida, as informações do usuário serão um dos ativos transferidos.

Proteção de Spring Mobile Solutions e outros: Nós liberamos contas e outras informações pessoais quando acreditamos que o lançamento é apropriado para cumprir a lei, como uma intimação, processo de falência ou processo legal semelhante; fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Spring Mobile Solutions, nossos Usuários ou outros; investigar fraude ou responder a uma solicitação do governo. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.

Seu consentimento: podemos compartilhar informações com terceiros com o seu consentimento prévio para que eles possam processar suas solicitações ou possivelmente entrar em contato com você.

Quão segura é a informação sobre mim? A segurança de suas informações pessoais é importante para a Spring Mobile Solutions, e a Spring Mobile Solutions segue os padrões geralmente aceitos do setor para proteger as informações pessoais enviadas para nós através do Site, tanto durante a transmissão quanto quando as informações são recebidas. Nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico, é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de qualquer informação. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança do Site, entre em contato com a Spring Mobile Solutions em privacy@springglobal.com. É importante que você proteja contra acesso não autorizado à sua senha e ao seu computador. Não se esqueça de sair do site quando terminar de usar o site, especialmente de um computador compartilhado. E quanto aos anunciantes de terceiros? Fazemos parceria com terceiros para exibir publicidade em nosso site ou para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Nosso parceiro terceirizado pode usar tecnologias como cookies para coletar informações sobre suas atividades neste site e em outros sites, a fim de fornecer publicidade com base em suas atividades e interesses de navegação. Se você deseja que essas informações não sejam usadas para veicular anúncios com base em interesses, você pode desativá-las clicando aqui (ou, se localizado na União Européia, clique aqui). Por favor, note que isso não te impede de ser veiculado anúncios. Você continuará recebendo anúncios genéricos. No ambiente móvel, a maioria dos sistemas operacionais móveis oferece opções de desativação com base em dispositivo que são transmitidas para empresas que fornecem publicidade com base em interesses. Para definir uma preferência de desativação de um identificador de dispositivo móvel (como o IDFA da Apple ou o GAID do Android), visite as páginas de instruções de escolha atuais do fabricante do dispositivo ou leia mais sobre como enviar sinais para limitar o rastreamento de anúncios aqui: http: / /www.networkadvertising.org/mobile-choices.

Quais informações posso acessar? Mediante solicitação, a Spring Mobile Solutions fornecerá informações sobre o fato de termos ou não suas informações pessoais. Você tem o direito de adicionar, acessar, modificar ou remover suas informações pessoais. Os usuários não podem atualizar ou excluir informações enviadas anteriormente on-line. Se as suas informações (como seu endereço de e-mail) forem alteradas, você precisará reenviar um formulário de registro ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato com o nosso Suporte ao Cliente. A Spring Mobile Solutions responderá à sua solicitação para acessar este site em até 30 dias a partir da data em que a Spring Mobile Solutions receber sua solicitação.

Por quanto tempo a Spring Mobile Solutions retém seus dados?
A Spring Mobile Solutions retém todas as informações do usuário pelo tempo que a conta do usuário estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços ao usuário. Se você deseja cancelar sua conta ou solicitar que não usemos mais suas informações para fornecer serviços, por favor nos avise por e-mail para privacy@springglobal.com. Reteremos e usaremos suas informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos contratos.

Quais opções eu tenho?
• Como discutido acima, você pode sempre optar por não fornecer informações, mesmo que isso possa ser necessário para aproveitar todos os recursos deste Site.
• Você pode adicionar ou atualizar certas informações nas páginas, conforme aplicável. Quando você atualiza informações, podemos manter uma cópia da versão anterior para nossos registros. As crianças têm permissão para usar o site? Crianças (menores de idade, ou seja, menores de 18 anos) não são elegíveis para acessar e usar o Site e, como tal, menores não devem enviar nenhuma informação pessoal ou outro conteúdo para a Spring Mobile Solutions através do Site ou de outra forma. Termos de Uso, Avisos e Revisões. Se você optar por visitar este Site, sua visita e qualquer disputa sobre privacidade estão sujeitas a esta Política de Privacidade e aos Termos de Uso, incluindo, sem limitação, limitações de responsabilidade e aplicação da lei da Comunidade da Virgínia. Se você tiver alguma preocupação com a privacidade no Site, entre em contato conosco com uma descrição detalhada de sua preocupação e responderemos prontamente à sua consulta. Nossos negócios mudam constantemente e nos reservamos o direito de revisar nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso sem aviso prévio para atender às novas demandas de nossos negócios. Embora possamos enviar lembretes periódicos por e-mail de nossos avisos e condições (a menos que você tenha nos instruído a não fazê-lo), você deve verificar o Site com frequência para ver se há alterações. Salvo disposição em contrário, nossa Política de Privacidade atual se aplica a todas as informações que temos sobre você e sua conta.

Questões.
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este Site ou esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail em privacy@springglobal.com ou via e-mail em Spring Mobile Solutions, 11710 Plaza America Drive, Suíte 2000, Reston, VA 20190.

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